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TransformaLead actua como responsable del tratamiento para los datos de usuarios de la web, contactos comerciales y clientes. Para tratamiento de datos de clientes en la plataforma, TransformaLead puede actuar como encargado conforme al DPA.

2. Datos que recopilamos

3. Como usamos tus datos

• prestar y operar la plataforma, autenticar usuarios y mantener la seguridad;
• configurar workflows de prospeccion, scoring y campanas segun parametros del cliente;
• medir rendimiento, mejorar funcionalidades y resolver incidencias;
• enviar comunicaciones de producto, soporte y marketing cuando exista base legal.

4. Base legal

Tratamos datos por ejecucion contractual, interes legitimo, cumplimiento de obligaciones legales y consentimiento cuando resulte necesario.

5. Comparticion de datos

Podemos compartir datos con proveedores de infraestructura, analitica, soporte y comunicaciones, siempre con obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

No vendemos datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Si transferimos datos fuera del EEE o jurisdicciones equivalentes, aplicamos mecanismos validos (como clausulas contractuales tipo) y salvaguardas adicionales cuando proceda.

7. Conservacion

Conservamos datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, obligaciones legales y defensa de reclamaciones. Despues se eliminan o anonimizan.

8. Derechos de las personas

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Si procesamos datos en nombre de un cliente, dirigiremos la solicitud al responsable correspondiente.

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